淘二手车海口店销售顾问陈作友是一个“机械玩家”，他致力于连接轴承和齿轮，这几乎贯穿了他的整个成长过程。如今，优优也将这份爱带进了二手车销售的工作中。从“摩托小子”到“店铺销售冠军”，从沉默寡言到性格外向，“每天都期待一点新的变化”。陈佐友也在用心服务每一位客户的过程中，成就了更好的自己。
从“摩托车男孩”到“四驱青年”
97年出生的优优，从小喜爱机械玩具。早期痴迷摩托车的时候，你甚至可以把一堆零散的车架组装成一辆完整的摩托车。带着这份激情，他学了汽修，毕业不久，就向二手车新零售平台淘车投了简历。Motoboy打开了机械梦的另一扇门。
从“两轮”到“四轮”，从“幕后”到“台前”，并没有想象中的顺利。“以前只知道拆机，话不多。我很少和人打交道。”虽然他对车很在行，但毕竟他从来没有对一款车进行过全面系统的讲解。当他刚开始接待客户时，他的朋友们经常紧张得忘词。为了避免这种尴尬，他私下做了很多工作。对于不懂的问题，除了向店内的资深同事咨询，还会不定期上网查询车辆配置，并一一记录详细情况。“反复练习稿子，熟能生巧”。渐渐的，原本矜持不善言辞的朋友变得自信开朗，服务也更加从容。
孟老师提出了很多关于车辆细节和交易规则等问题。，你的朋友回答了每一个问题。过了几天，他的专业态度让孟老师稍微放下了戒备，交了500元的备用金，约好了去店里参观。几天后，我来到这家商店，亲眼看到了堪比4S商店和新车的商业环境。孟老师对淘车和优优增加了更多的信任，又多走了一步交了押金；两天后，她提车的时候，竟然带了一家人来咨询试驾。各位朋友不仅热情接待，还在安排试驾的同时给他们详细讲解了车辆。最后，在全家同意的情况下，孟老师放心地和淘车签订了购车合同。
“忠诚”服务跨越琼州海峡
在逐渐积累服务经验的过程中，优优对市场的认识也在不断加深。海南的汽车消费市场有其特殊性:2019年起，海南实施“国六”标准，规定低于“国六”标准的轻型车不能上岛登记。“国六标准以下的车只能在岛内流通，导致海南二手车市场整体车辆不足，车价相对较高，这对我们来说是一个挑战。”借助淘宝线上线下结合的新零售平台优势，以及“全国购”服务的推出，悠游将服务对象扩大到了更广的地域范围。
你每天都要检查车辆。
广东客户曾先生就是其中之一。原来，从事工程行业的曾先生是一名越野爱好者。他在网上看中了一辆淘车海口店的Jeep牧民“准新车”。“毕竟是二手车里的豪车，从海口运到内地的费用比较高，所以要一直让客户放心购买。”你专程到店向业内朋友详细了解了这款牧民车，然后通过视频和照片对比为曾先生分析了这款二手吉普的性能和价格优势。
半个月后，即使素未谋面，但二手车的“保真”品质和服务终于得到认可，曾先生全款买下了这辆吉普牧民。第一时间，淘车“国购”服务将这辆吉普车从海口运到惠州店，方便曾先生就近提车。初步实现越野梦想的曾先生多次向朋友表示感谢，并表示爱人也更愿意买车。
了解客户，熟悉市场，你这位从小“机械玩家”长大的朋友，现在在二手车销售领域充分发挥了自己的研究力，自然会有所成就。从去年8月开始，优优凭借优秀稳定的综合销售能力，几乎每个月都摘得店铺销售桂冠。除了日常邀请的客户，还可以看到他在Aauto Quicker、闲鱼、转转等平台发布的车源信息。而他的努力和付出，终将伴随他走上淘车之路。
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