2023年8月16日,中保研汽车技术研究院(以下简称“中保研”)发布了第16期汽车零整比体系指标研究成果(数据采集日期为2023年6月30日)。根据中保研最新数据显示,本期50款新能源样本车型动力电池包单件零整比系数均值为48.85%,单位能量电池包价格均值为1623.63元/千瓦时。比亚迪多款热门车型动力电池包单件零整比及汽车零整比系数均低于平均水平。
在中保研公布的数据中可以看出,比亚迪的多款热门车型,如2022款海豹、2022款元PLUS、2021款海豚、2021款e2、2021款唐、2021款秦PLUS、2021款宋PLUS、2020款汉等,这些热门车型的动力电池包单件零整比及单位能量电池包价格数据处于样本均值以下。
注:动力电池包单件零整比是动力电池包配件价格与整车销售价格的比值X100%
统计图中除2020比亚迪e3为三元锂电池外,其他车型均为磷酸铁锂电池
根据上图数据,以2020款比亚迪汉为例,汉的动力电池包单件零整比约为28%左右,远远低于样本均值的48.74%,根据中保研公布的动力电池包单件零整比的计算方式分析,比亚迪电池包这一核心零件的售后价格处于较低水平,极具竞争力。
注:单位能量电池包价格是动力电池包配件价格与电池电量的比值
统计图中除2020比亚迪e3为三元锂电池外,其他车型均为磷酸铁锂电池
根据上图单位能量电池包价格的数据,以2020款汉EV为例,官方的电池包建议零售价为77540元,电池能量为76.90千瓦时,根据中保研公布的单位能量电池包计算公式为动力电池包配件价格与电池电量的比值,可以计算出2020款汉EV的单位能量电池包价格为1008元/千瓦时,这一数据比样本均值1380.51元/千瓦时低了不少。因此,从单位能量电池包价格的维度依然可以看出,比亚迪电池包的售后定价是非常低的。
作为近几年业内最火热的代名词之一,新能源汽车的领头羊,比亚迪是如何将动力电池包单件零整比水平稳稳控制在业内较低范围内?
除了打破技术上的限制,比亚迪还为非营运车首任车主提供“三电”系统终身保修服务。满足“三电”系统终身保修条件的车辆,“三电”系统零部件在享受《比亚迪汽车三包凭证及保修手册》规定的整车质保包修之外,还可享有终身保修服务,更好地保障了新能源车主电池、电机、电控核心零部件的维保权益。
由于第16期零整比报告中没有各家厂商的零整比系数详细数据,本文以今年3月17日,中保研汽车技术研究院发布的第15期汽车零整比体系指标研究结果为参考,来看看比亚迪除了电池相关零部件的数据之外,整车的零整比数据位于什么水平。
中保研发布的第15期汽车零整比体系指标研究结果披露了具有市场代表性的100款样本车型汽车零整比系数,其中,“汽车零整比100指数”为365.38%,这个数值代表着目前市场的平均整车零整比水平,但从单个厂商的整车零整比系数来看,比亚迪的零整比系数为180%,为100款样本车型最低,甚至离平均水平都有很远的差距。
这项数据表明比亚迪在售后维修保养方面的性价比非常高,价格低廉。比亚迪能做到行业内如此低的汽车零整比,原因主要是在在备件及材料的制造与供应环节,比亚迪已形成了自身强大的供应链,流程规范、体系化的研发、生产制造、供应、物流等各项环节节省了很多不必要的成本,因此才可以在定价上处于行业较低水平,让利于消费者,以此降低客户的维保成本。
高性价比的售后服务,不仅体现在维修保养的价格上,更体现于客户在售后服务各个环节中的体验感上。
比亚迪根据车主的需求,提供“精于勤,诚于心”的优质服务,持续优化售后维修保养的流程和体验,优化配件及相关服务的价格,不断打造更贴心、更人性化的服务产品,比如充电桩上门安装服务、取送车服务、覆盖多个生活场景的代客泊车服务、上门补换胎服务、延长服务时间的精诚星光服务、专业技师在线答疑解惑的技术直问服务、在偏远地区搭设临时服务点,提供近距离维修保养服务以及官方认证的二手车服务等,比亚迪售后服务持续不断在客户体验提升与服务产品优化上的投入,体现了比亚迪售后为客户提供全生命周期服务的信念与坚持。
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